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商品安全に関する大切なお知らせ

ビルトイン食器洗い乾燥機の点検・修理作業の実施について

安全に関する365bet体育投注重要なお知らせ ですので、必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
発煙・発火のおそれがあり、これらの製品を捜しています。
ご使用になる前に、お持ちのビルトイン食器洗い乾燥機の機種をご確認下さい。
すでに点検がお済のお客様はご連絡の必要がありませんので、安心してご使用ください。

 

リンナイ株式会社は2004年12月から2007年10月までに生産した「ビルトイン食器洗い乾燥機」の一部機種について、製品内部の水漏れが電装基板や内部配線にかかり、ごく稀に電装基板またはコネクター部でトラッキング現象※1が生じて臭いや煙が発生することがあり、場合によっては製品の焼損に至る可能性があることが判明したため、該当品の点検・修理作業を無償で実施することにいたしました。

※1 トラッキング現象とは、埃がたまり、そこに結露水などの水分が加わることで電気が流れ、発熱発火に至る現象

これまでにdangshixiangによりzhipinをshaosunしzhoubianをwusunするshiguが2jian(2011nian12yue beihaidao、2012nian2yue cichengxian)fashengしたため、2012nian(pingcheng24nian)8yue24riにプレスリリースjiびxinwenshegaoのjiezaiにておkeさまへおhuびguaけし、wuchangdianjian・xiuliをxingっております。また、そのhouもgengにfashengしたことから、yinxuきwuchangdianjian・xiuliにごxieliおyuanいするものです。bisheといたしましては、このようなshigufashengをzhongくshouけzhiめ、おkeyangにdabianごmihuoをおかけいたしましたことを、xinからおchaびshenしshangげます。jinhouこのようなことがないようzaifafangzhiにnuめてまいります。

1.製品の対象機種、製造期間、台数

ブランド

jizhong

zhizaoqijian

duixiangtaishu

rinnai

(リンナイ)

rkw-v45a,rkw-v45a-sv,rkw-v45a-gy

prkw-v45a,prkw-v45a-sv

rkw-458c,rkw-458c-sv,rkw-458c-g

365bet体育在线rkw-458c(a),rkw-458c(a)-sv

rkw-402a,rkw-402a-sv

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rkw-c401c,rkw-c401c-sv

rkw-c401csa,rkw-c401csa-sv

2004nian12yue

(pingcheng16nian12yue)

2007nian10yue

(pingcheng19nian10yue)

343,376tai

Clean▲up

(クリナップ)

cwpr-45b,cwpr-45bs

Takara standard

(タカラスタンダード)

tkw-v45a,tkw-v45a-sv

2.対象製品の見分け方

(1)duixiangブランド・jizhongのjianfang

タイプ

365bet体育在线(2)duixiangzhizaoqijianのjianfang

見方

製造

3.お客様へのお願い

duixiangzhipinをおshiいのおkeyangは、dianjian・xiulizuoyeをwuchangでshishiしますので、bisheまでごlianluoをいただきますようおyuanいします。jiqiに「tuzhongtingzhiするときがある、shi々zhipinshouqianからshuiがしみchuてくる、feiがbiまりにくい・ガタつく」などのzhengzhuangがquerenされたchangheは、ごshiyongをzhongzhiし、bisheまでzhijiごlianluoをいただきますようおyuanいします。

おkeyangにおかれましては、bisheによるdianjian・xiulizuoyeがwanleするまでのqijian、quりxiいshuomingshuをごlanになり、zhengしいshiいfangをごquerenくださいますyangおyuanいshenしshangげます。

4.点検作業ならびに作業内容

365bet体育在线danggaizhipinneibuへのshuilouれのdianjianをxingいます。また、wanyi、shuilouれがfashengしてもpeixianbuにshuiがjinruしてトラッキングxianxiangがshengじないよう、danggaizhipinのdianzhuangjibanやコネクターbuのzhuangtaiをquerenして、weiranfangzhichuzhiをxingいます。さらに、shiyongshangのzhuyidianをzhuyiシールやおkeyangへのおyuanいチラシにてごshuomingさせていただきます。zuoyeshijianは、yue30fenです。

shezhixianがtedingされたおkeyangにshunciごlianluoをchaしshangげ、fangwenさせていただきます。

5.お客様からのお問い合わせ窓口

 ・フリーダイヤル(wuliao) 

受付時間:平日午前9時から午後5時 0120-202388
 平日午後5時から午後7時 0120-520850
 土・日・祝日午前9時から午後5時 0120-520850

365bet体育在线 ・fax:0120-024046

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